アールエスエスグループ 株式会社アールエスエス アスクル代理店・リンベル九州株式会社・株式会社クリクラ南九州



個人情報保護方針


株式会社アールエスエス(以下、当社といいます)は、顧客管理・情報処理アウトソーシング事業、カタログ通信販売事業、及びその付帯サービスを利用目的として個人情報を取得しますが、その利用に際しては、以下に掲げた事項を常に念頭に置き、全社員が適正な個人情報の保護管理に努めてまいります。

1.当社は、個人情報を適切な手段で取得し、不正な収集は行いません。

2.当社は個人情報の利用目的を明確にし、法令に基づく命令等を除いて、取得目的の範囲外の利用、提供は致しません。

3.当社は個人情報について、管理責任者を設定し、個人情報保護に関する管理規定(個人情報保護マネジメントシステム)を定め、適切な保護管理を行います。

4.当社は、個人情報に関する法令及び国が定める指針、その他の規範を遵守します。

5.当社は個人情報の漏えい、滅失又はき損などのリスクに対し、予防措置、及び是正措置を含め合理的な安全対策を講じます。

6.当社は、本人からの当該個人情報に関する苦情、相談、及び問い合わせに、誠実かつ速やかに対応します。

7.当社は、個人情報保護に関する管理規定(個人情報保護マネジメントシステム)に従って、適切な運用を行うと共に、個人情報保護マネジメントシステムの仕組を継続的に改善いたします。


以上

平成28年8月22日   制定
株式会社アールエスエス

代表取締役社長  大久保 英二

個人情報のお問い合わせ先窓口
 株式会社アールエスエス
  TEL : 096-237-0110
  E-Mail : Rss.Kanri@rs-system.co.jp

 

個人情報の取扱について

株式会社アールエスエス(以下、当社といいます)では、お客様お取引先様の個人情報がプライバシーを構成する重要な情報であることを深く認識し、ご利用いただく全ての個人情報を守り、正しく扱うことを大切に考えております。当社は次のようなプライバシーポリシーに基づいてサイトの運営をしてまいります。

 

1.個人情報を取得する場合

お客様が当ホームページを利用される場合、一部でお客様の個人情報をお伺いする場合があります。(サンプルカタログ請求、採用選考エントリー、アンケートやお問い合わせなど)。
お伺いする情報は、お名前、メールアドレス、電話番号、住所といった、当社のサービス及びサービスに関する情報をご提供する際に必要となる、個人情報が主なものとなります。

2.個人情報を利用する場合

当社がお預かりした個人情報の利用目的は、以下の通りとなります。
商品のご注文、会員のご登録の際にお預かりした個人情報は(1)の利用目的、お得意様よりご依頼された個人情報は(2)の利用目的、採用の応募でお預かりした個人情報は(3)の利用目的となります。

(1)当社が自らお客様よりお預かりした個人情報

当社は、お客様よりお預かりした個人情報を次の業務、またはサービスのご提供のために利用します。
・ご注文いただいたカタログの発送
・ご注文いただいた商品の発送
・ご注文いただいたカタログ資料の発送
・新商品の案内
・苦情、お問い合わせの業務
・電話対応の品質向上
・その他当社サービスのご案内
お預かりした個人情報は、一定期間厳重に保管管理し、第三者に提供、譲渡することはございません。
データ入力、及び産地直送、メーカー直送などで業務委託を行う場合がありますが、個人情報保護規約を締結した適切な業者に委託し、適切な管理を行います。

(2)当社がお得意様より受託した個人情報

お得意様よりお預かりしました個人情報は、お得意様から受託した業務範囲内の目的で利用します。
・顧客データの入力業務
・顧客データの分析業務
・DMの作成と発送
お預かりした個人情報は、入力作業終了次第、お得意様に返却いたします。
DMの作成及び発送などで業務委託を行う場合がありますが、個人情報保護規約を締結した適切な業者に委託し、適切な管理を行います。

(3)採用の応募情報

社員募集に応募された個人情報は、採用の審査、確認のために利用します。
第三者への提供は行いません。保管取扱いについては当社の規定に従い、厳重に管理します。

3.個人情報の管理

当社は、お客様のプライバシーを守るために合理的な範囲で必要な措置をとります。当ホームページサービスにおいては、SSL(Secure Socket Layer)という暗号化技術により情報を保護しております。SSLに関しましては、GMOグローバルサイン社のSSL暗号化技術を採用しております。
また、当社は、当社のウェブページにリンクされている他のウェブサイトにおけるお客様の個人情報等の保護について責任を負うものではありません。

4.個人情報保護管理者

株式会社アールエスエス 管理部部長
〒861-3106 熊本県上益城郡嘉島町上島2006-1
Tel 096-237-0110 Fax 096-237-1210

5.開示、訂正、登録削除

お客様よりお預かりした個人情報を、ご本人様の申し出であることを確認の上で、開示、訂正、削除をいたします。
ただし、前項2 -(2)の、当社がお得意先様より受託した個人情報については、受託したお得意先様からの依頼がなければ、開示、訂正、削除をいたしません。
開示、訂正、削除をご希望の場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。

6.個人情報についてのお問い合わせ

本プライバシーポリシーの内容は、必要に応じて変更することがあります。サイト上に最新の情報を掲載しておりますので、その都度ご確認ください。

上記の情報についてのお問い合わせ、苦情・相談先

株式会社アールエスエス 管理部 担当者
Tel 096-237-0110 Fax 096-237-1210(受付時間 平日9時から18時)までご連絡下さい。

7.当社の所属する「認定個人情報保護団体」の名称および苦情の解決の申出先

(1)認定個人情報保護団体の名称
  :一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)

(2)苦情解決の申出先
  :一般財団法人日本情報経済社会推進協会 個人情報保護苦情相談室
   〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9六本木ファーストビル

Tel 03-5860-7565
0120-700-779(フリーダイヤル)
  ※当社の商品・サービスに関する問い合わせ先ではございません。